Noodsituaties onderbreken gewone dagen zonder waarschuwing. Een val op een natte Nederlandse stoep. Een brandwond in de keuken tijdens het koken. In die seconden kan aarzeling de schade verergeren. Eerste hulp biedt directe ondersteuning voordat professionele zorg arriveert. In Nederland, waar de toegang tot gezondheidszorg goed is, bepaalt snel handelen door omstanders nog steeds in grote mate de uitkomst.
